Questions fréquentes

Quels sont les frais de livraison?
Les produits commandés sont livrés selon le poids et la valeur. Le prix précis est constaté selon le produit commandé.
Je commanderais du Luxembourg. Pouvez-vous me livrer la commande?
Bien sur! Nous livrons à n’importe quel pays en Europe. Contactez-nous si vous souhaitez commander d’un autre pays.
Faut-il encore poncer les colonnes en bois tourné commandées?
Pas du tout! Nous ponçons en cinq étapes et la surface est parfaitement soyeuse!
Vous aimez l’un des balustres en bois, mais vous préférez un pied de table en bois avec ce motif. Est-ce qu’il est possible?
Bien sur! Nous le dessinons et vous envoyons un graphique 3D. S’il vous plait, nous commençons le travail, si non, nous faisons les modifications.
Quelle est la qualité du bois que vous utilisez?
Nous utilisons exclusivement du bois d’une qualité supérieure, artificiellement séché.
Je voudrais un balustre en bois tout à fait unique. Pouvez-vous m’aider?
Oui! Envoyez-nous ce que vous souhaitez et nous vous montrerons plusieurs graphiques 3D!
Noua avons besoins des balustres en bois pour notre galerie. Seront-ils tout à fait identiques? Si je les regarde de coté, les motifs courent en ligne droite?
Oui!  Toutes les pièces sont fabriquées précisément, a un dixième de millimètre, et les motifs courent tout à fait en ligne droite.
Est-ce que je peux commander des produits en frêne?
Oui! Nous avons 12 essences de bois en stock, mais naturellement, nous pouvons procurer d’autres.